| 販売事業者 | あいす工房らいらっく |
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| 運営統括責任者名 | 吉井 英之 |
| 所在地 | 〒669-5220 兵庫県朝来市和田山町白井486 |
| 連絡先 | あいす工房 らいらっく 担当： 吉井裕也 |
| 電話番号 | 079-670-1766 |
| FAX番号 | 079-670-2623 |
| 電子メール | info@lilac-ice.com |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、梱包代金、消費税(内税表示） 、代金引換手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | 代金引換、銀行振込、クレジットカードでのお支払いがご利用になれます。 |
| お支払い期限 | 振込の場合：注文後15日以内に振り込みがない場合はキャンセル。 |
| 免責事項 | 商品発送時期については細心の注意をしておりますが延着など二次的に発生する事由による責任は一切負いかねます。 |
| お引渡し時期 | クレジットカード ⇒注文日より1週間以内に発送。 ＊但し在庫切れ、気象、交通状況などの理由によりお届けに日数がかかる場合もあります。 |
| 送料について | ヤマト便のみの取り扱いです。 全国一律 1500円（クール代、梱包料含む） |
| 不良品 | 商品代金、送料共弊社負担。 必ずご一報下さい。 |
| 不良品以外 | 送料はお客様負担 |
| 返品についてのご連絡先 | あいす工房 らいらっく 669-5220 兵庫県朝来市和田山町白井486 担当：吉井 ＴＥＬ；079-670-1766 ＦＡＸ；079-670-2623 |
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